الإرجاع والاستبدال

إرجاع دون شروط خلال 14 يوماً

يمكنك إرجاع منتجاتك خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام، بشرط أن تكون غير مستعملة وبطاقاتها لا تزال مثبتة.

الاستبدال

لطلبات الاستبدال بلون أو منتج مختلف، يكفي التواصل مع خدمة العملاء لدينا.

خطوات الإرجاع

• أرسل طلب الإرجاع عبر صفحة اتصل بنا.
• جهّز المنتج في عبوته الأصلية.
• أرسله مجاناً عبر شركة الشحن المعتمدة لدينا.
• بعد الموافقة على إرجاعك، يتم ردّ المبلغ خلال 3–7 أيام عمل.